DESCRIPCIÓN:
La implementación de indicadores nos permite evaluar el desempeño de los procesos y definir prioridades para las acciones de mejora. En el presente curso desarrollaremos qué indicadores de competencia técnica se pueden implementar en el laboratorio clínico.
Como parte de las herramientas de planificación estadística del control de calidad revisaremos cómo aplicar e implementar los mapas operacionales y la estrategia QIK.
